Form Login
 
 Berita Terbaru
 
 Bayar Tagihan Online
 
 
Bisnis 2030, The Ultimate Business Opportunities

Frequently Asked Questions

Temukan jawaban atas pertanyaan Anda dan segera bergabung dengan kami

Masih bingung dan ragu bergabung dengan kami? Carilah jawabannya di bawah ini:

  1. Bagaimana cara kerja Store-Spot.Com?
    Kami adalah Provider Toko Online Instan pertama di Indonesia. Setelah Anda menyelesaikan pendaftaran toko online Anda, maka pada saat itu juga Anda sudah memiliki sebuah toko online yang sudah dapat langsung diakses. Anda juga dapat memesan Domain (nama untuk mengakses website toko online) untuk toko online Anda. Masih banyak fitur-fitur yang kami sediakan untuk mempermudah dalam menjalankan bisnis online Anda.
     
  2. Apakah kewajiban saya sebagai member di Store-Spot.Com?
    Sebagai member Store-Spot.Com Anda harus membayarkan biaya membership setiap bulan atau setiap tahunnya untuk dapat terus menggunakan jasa kami.
     
  3. Jika status toko online saya tidak aktif, apakah saya dapat mengaktifkannya kembali setiap saat saya mau?
    Ya, membership toko online dapat diperpanjang kapanpun selama masih dalam jangkauan masa tenggang 360 hari dari tanggal Expire toko online anda. Namun apabila lebih dari masa tenggang tersebut dan anda tidak melakukan pengaktifan, maka data toko online anda akan terhapus dari database dan storage kami. Anda masih tetap dapat login ke Member Area menggunakan username dan password Anda untuk mendaftarkan toko baru lagi menggunakan user membership yang sama (username dan password tidak berubah).
     
  4. Bagaimana cara pembayaran biaya jasa Store-Spot.Com?
    Seluruh transaksi pembayaran terkait dengan jasa Store-Spot.Com akan diproses secara otomatis apabila nominal transfer sesuai dengan yang tertera pada informasi pembayaran.
     
  5. Saya telah mendaftar, namun tidak menerima Email Pendaftaran?
    Coba cek email Anda pada bagian Bulk Mail/Junk Mail atau Spam.
     
  6. Saya sudah mendaftar, namum masih bingung bagaimana cara mengelola tokoonline saya?
    Setelah berhasil mendaftarkan toko online Anda, silakan login ke member area melalui form login di sisi kiri halaman ini menggunakan username dan password yang Anda daftarkan. Manual penggunaan setiap fitur/modul telah disediakan pada setiap halaman modul terkait, dan dapat diakses dengan cara mengklik icon  tepat disamping judul modul.
     
  7. Apakah saya harus membagi keuntungan kepada Store-Spot.Com?
    Tidak, Anda tidak perlu membagi keuntungan dengan kami. Keuntungan yang didapatkan melalui penjualan di toko online Anda 100% adalah milik Anda sendiri.
     
  8. Apakah saya dapat merubah kalimat-kalimat yang digunakan di Toko Online saya (misalnya mengganti menjadi bahasa Inggris)?
    Ya, kami telah menyediakan fitur untuk merubah kalimat-kalimat yang digunakan ditoko online Anda. Caranya Anda harus login ke Member Area, masuk ke menu Tools - Downloads, lalu download Paket Bahasa Template. Edit file template yang telah anda download dengan kalimat yang diinginkan, lalu upload file yang telah diedit melalui menu Konfigurasi - Konfigurasi Toko - File Bahasa.
     
  9. Apakah saya dapat merubah template design toko saya menggunakan design saya sendiri?
    Ya, toko online Anda dapat menggunakan design yang telah Anda siapkan sendiri. Caranya cukup upload template design Anda (dapat berupa file .psd, .jpg, atau .html) pada Member Area menu Services – Custom Template. Silakan membayar biaya pemrosesan template yang diinformasikan. Selanjutnya silakan tunggu hingga template tersebut dapat Anda gunakan untuk webstore Anda (maksimum 3 hari kerja).
     
  10. Saya ingin menjual produk menggunakan US Dollar atau mata uang lainnya, apakah bisa?
    Ya, Anda dapat menentukan sendiri mata uang yang ingin digunakan untuk toko online beserta nilai kurs terhadap mata uang lainnya. Sistem kami secara otomatis akan melakukan konversi harga berdasarkan kurs yang telah Anda tentukan.
     
  11. Bagaimana cara untuk mengetahui detail pesanan dan mencegah terjadinya penipuan oleh pihak pemesan?
    Untuk mengetahui detail pesanan, dapat dilakukan melalui Member Area. Anda dapat melihat pesanan-pesanan terbaru bersama seluruh detailnya (Pajak, Biaya Antar, dsb). Untuk memesan barang, setiap pemesan harus terdaftar sebagai Customer toko anda (Akan ada pilihan untuk Mendaftar menjadi Customer dengan memasukkan beberapa data seperti Username, Password, Nama, Alamat, Telepon, dsb). Hal ini dilakukan untuk mencegah terjadinya penipuan. Sewaktu anda menerima pesanan baru, anda dapat melihat detail Customer anda dan dapat melakukan Konfirmasi pesanan melalui Telepon (Pastikan anda mendapatkan telepon rumah/PSTN dari customer anda untuk dilakukan konfirmasi alamat dan pesanan. Jika Telepon yang dimasukkan Customer berupa Handphone, coba tanyakan telepon rumahnya kepada customer tersebut melalui Handphone yang diberikan Customer). Customer juga dapat melihat detail pesanan yang pernah dilakukan melalui Customer Area di Toko Online anda.
     
  12. Apakah saya harus online 24 Jam untuk menjaga toko online saya?
    Tidak. Cukup lakukan pengecekan email toko Anda minimal 3x sehari (pagi, siang, dan malam) untuk memeriksa apakah ada pertanyaan atau pesanan baru dari customer Anda.
     
  13. Bagaimana caranya supaya orang mengetahui toko online saya?
    Anda harus melakukan promosi untuk Toko Online anda. Promosi dapat berupa pemasangan iklan di situs-situs Iklan Baris terkenal seperti (http://www.iklanbaris.co.id) dan memberitahukan Internet Address Toko Online anda. Promosi juga dapat berupa menyebaran fotokopian Brosur di Mall, ITC, atau Kampus-kampus.
     
  14. Saya sangat tertarik dengan layanan ini, namun bisakah saya melihat contohnya terlebih dahulu?
    Ya, Anda dapat melihat beberapa member aktif kami pada halaman Home. Kami juga memberikan toko Demo sebagai contoh toko online yang dapat Anda peroleh. Silahkan kunjungi toko Demo kami di: http://demo.store-spot.com/. Untuk melihat demo Member Area, silahkan login menggunakan:
    Username: demo
    Password: demo
     
  15. Saya masih ada pertanyaan lainnya, bisakah saya tanyakan kepada Store-Spot.Com?
    Ya, kami sangat terbuka untuk pertanyaan saran dan kritik dari Anda. Silakan tinggalkan pesan anda disini.